亡くなった親がFacebookを使っていた場合、アカウントはそのまま残ります。「友人に知らせたい」「思い出として遺したい」「不正に使われないよう守りたい」「削除したい」など、家族の希望はさまざまだと思います。
この記事では、Facebookの追悼アカウントにする方法と、削除する方法、それぞれの違いと注意点を解説します。
この記事の結論
- Facebookでは、友達や家族が、亡くなった人のアカウントを追悼アカウントにするよう、Metaにリクエストできる
- 追悼アカウントにすると、名前の上に「追悼」と表示され、ログインできなくなり、不正利用の防止にもなる
- 削除は、生前の設定がある場合のほか、適切な書類を持つ家族が申請できる
- どちらも、パスワードを使って本人としてログインする方法ではない
- 削除すると投稿や写真は見られなくなるので、先に保存しておく
1. 追悼アカウントと削除の違い
| 追悼アカウント | 削除 | |
|---|---|---|
| 内容 | アカウントを残し、「追悼」と表示する | アカウントと内容を消す |
| 投稿や写真 | そのまま残る | 見られなくなる |
| 友達や家族 | 思い出の投稿を見たり、メッセージを書いたりできる | できなくなる |
| ログイン | できなくなる | ― |
| 向いている場合 | 親の思い出を遺したい、友人が訪れる場所にしたい | 遺す必要がない、プライバシーを守りたい |
追悼アカウントは、亡くなった人の生前の選択を尊重するために、アカウントの内容を変更せずに残す考え方になっています。
2. 追悼アカウント管理人とは
Facebookには、本人が生前に追悼アカウント管理人を指名できる機能があります。管理人は、追悼アカウントで次のことができます。
- 葬儀のお知らせや、特別なメッセージをタイムラインの一番上に表示する
- まだつながっていなかった家族や友達からの友達リクエストに対応する
- プロフィール写真とカバー写真を変更する
- 本人が許可していた場合は、投稿や写真などのアーカイブのダウンロード
できないこと
- 追悼アカウントに、本人としてログインすること
- 非公開のメッセージを見ること
親があなたを管理人に指名していたかどうかは、親のFacebookの設定、または追悼アカウントの画面で確認できる場合があります。
3. 追悼アカウントにする手順
追悼アカウントのリクエストは、Facebookの友達や、適切な書類を持つ家族ができます。
- Facebookのヘルプを開く:「追悼アカウント」のリクエストのページを探します。
- 必要な情報を入力する:故人の名前、アカウントのURL、故人との関係、亡くなった日(年)などを入力します。
- 死亡を示す資料を添付する:訃報の記事や、死亡を示す書類を求められる場合があります。
- Metaの確認を待つ:確認が済むと、アカウントが追悼アカウントに変わります。
必要な情報や書類は変更されることがあります。画面の案内に従ってください。
4. 削除する手順
アカウントを削除したい場合は、生前に本人が「死後は削除」と設定している場合のほか、適切な書類を持つ家族がMetaに申請できます。
- 申請には、**故人が亡くなったことを示す書類(死亡証明書など)**と、申請者が家族や、遺産を扱う正当な権限を持つことを示す書類を求められるとされています。
- 日本では、除籍謄本など、死亡の記載がある書類を用意する例が多いとされます。
Facebookのヘルプの「亡くなった家族のアカウントの削除」などの項目から、申請します。
5. 削除する前にやること
削除すると、写真や投稿は見られなくなります。次の点を確認してください。
- 写真や投稿を保存する:公開されているものは、スクリーンショットや保存でおさえておけます。
- 管理人に、アーカイブのダウンロードが許可されているか確認する:許可されていれば、追悼アカウントの管理人がダウンロードできます。
- 追悼アカウントにするだけでも十分か考える:削除は、後から元に戻せません。
6. Instagramの場合
Instagramも、Metaの同じ考え方で、フォロワーや、適切な書類を持つ家族が、アカウントを追悼アカウントにするよう、リクエストできます。亡くなった方のFacebookとInstagramの両方を使っていた場合は、それぞれ手続きが必要です。
7. ログインできる場合は?
パスワードが分かっていても、本人以外がログインすることは、規約上認められていません。追悼アカウントや削除の申請など、公式の手続きを使ってください。また、スマホの電話番号を解約すると、認証コードが受け取れなくなる場合があります。スマホの解約は、確認が終わってからにしてください。
- 【内部リンク:ドコモ・au・ソフトバンクの手続き記事】
よくある質問
Q. 追悼アカウントにすると、投稿は消えますか?
いいえ。投稿や写真は、そのまま残ります。
Q. 友達でも、追悼アカウントのリクエストはできますか?
はい。Facebookの友達や家族が、リクエストできます。削除は、適切な書類を持つ家族の申請になります。
Q. 追悼アカウントにしたあと、元に戻せますか?
追悼アカウントにすると、ログインできなくなります。リクエストの前に、遺したいか、削除したいかを家族で話し合ってください。
Q. 管理人がいない場合は?
管理人がいなくても、友達や家族が、追悼アカウントのリクエストができます。
次にやること
- 【内部リンク:亡くなった親のXアカウントを削除する方法】
- 【内部リンク:亡くなった親のGoogleアカウントの閉鎖・データ取得】