データ救出– category –

親御さんが亡くなられたり、施設に入所したりして、使わなくなったスマホを処分することになったとき、気になるのが端末に残された個人情報です。 「契約を解約したから、そのまま捨てても大丈夫？」「中古ショップで売りたいけれど、写真や連絡先が残って...

親御さんが認知症になり、施設へ入所したあと、使わなくなったスマホの月額料金を払い続けている方もいるのではないでしょうか。 「親はショップに行けないけれど、子どもが代わりに解約できる？」「委任状は本人が書かなければいけない？」「認知症で意思...

親御様が亡くなられた後、遺品整理の中で特に頭を悩ませるのが「iPhoneやApple Accountに残されたデータ」です。大切な思い出の写真やメッセージ、メモなどを確認したいのに、iPhoneの画面ロックが解除できず、途方に暮れていませんか？ Appleには、万が一...

親が亡くなったあと、遺品整理で出てきたAndroid（アンドロイド）スマートフォン。「画面ロックのパターンやパスワードがわからない」「中に眠っている大切な写真や連絡先をどうやって取り出せばいいの？」とお悩みではないでしょうか。 結論からお伝えす...

親が遺したiPhone。中の写真や連絡先を見たいのに、パスコードが分からず開けずに困っていませんか。 先にお伝えすると、Appleはプライバシー保護が厳格で、ショップやAppleのサポート窓口にiPhoneを持ち込んでも、その場でロックを解除してもらうことはで...

親が亡くなったあと、形見のスマートフォンを開こうとしたら「画面ロックのパスワードがわからない…」と途方に暮れてしまう遺族の方は非常に多いです。ショップに行っても「プライバシーの観点からロック解除はできない」と断られてしまい、諦めかけていま...