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亡くなった親がFacebookを使っていた場合、アカウントはそのまま残ります。「友人に知らせたい」「思い出として遺したい」「不正に使われないよう守りたい」「削除したい」など、家族の希望はさまざまだと思います。 この記事では、Facebookの追悼アカウン...

亡くなった親がXを使っていた場合、アカウントはそのまま残ります。「放置して乗っ取られたら心配」「家族として削除したい」と思う方は多いと思います。 この記事では、家族がXに削除を申請する方法と、Xでできること・できないこと、削除前にやっておき...

一人暮らしだった親が亡くなったあと、実家に誰も住まなくなったのに、NHKの受信料の振込用紙が届いたり、引き落としが続いたりしていませんか。 この記事では、契約者が亡くなったときのNHK受信契約について、解約するのか名義変更するのかの判断、連絡の...

親御さんが亡くなった後、LINE（ライン）のアカウントをどうすればよいのか迷っていませんか？ 家族とのトークや思い出の写真が残っている一方で、「そのままにしておいて大丈夫？」「電話番号を解約したらLINEも消える？」「IDやパスワードが分からなくて...

親御さんが亡くなった後、楽天市場などで利用していた楽天アカウントをどうすればよいのか、迷っていませんか？ 「親が貯めていた楽天ポイントはどうなる？」「楽天IDやパスワードが分からなくても退会できる？」「楽天カードや楽天モバイルの契約も一緒に...

親が亡くなった後、クレジットカードの明細や通帳を確認していて、「ヤフージャパン」や「AP（LINEヤフー（カ」といった請求に気づくことがあります。 「昔からYahoo!の有料サービスを使っていたようだけれど、何の料金か分からない」「親のYahoo! JAPAN I...

親が亡くなった後、クレジットカードの利用明細を確認して、YouTube Premium（ユーチューブプレミアム）の月額料金が引き落とされていることに気づく場合があります。 「親がYouTube Premiumを契約していたけれど、スマホのロックが解除できない」「Google...

親が亡くなった後、クレジットカードの明細を確認して、Netflix（ネットフリックス）の月額料金が引き落とされていることに気づく場合があります。 「親がNetflixを契約していたけれど、メールアドレスもパスワードも分からない」「スマートフォンの画面ロ...

親が亡くなった後、クレジットカードの明細を確認して初めて、Amazonプライムの会費が引き落とされていることに気づく場合があります。 「親のAmazonアカウントにログインできない」 「登録したメールアドレスやパスワードが分からない」 「本人が亡くなっ...

親御さんが亡くなられたり、施設に入所したりして、使わなくなったスマホを処分することになったとき、気になるのが端末に残された個人情報です。 「契約を解約したから、そのまま捨てても大丈夫？」「中古ショップで売りたいけれど、写真や連絡先が残って...